परिचय

यह नीति बताती है कि जब आप Vitaeo की AI रिज़्यूमे अनुकूलन सेवा use करते हैं, तो हम जानकारी कैसे collect, use, share और protect करते हैं। यह Vitaeo द्वारा संचालित website और सेवा पर लागू है। तृतीय-पक्ष providers की अपनी शर्तें हो सकती हैं; आवश्यकता हो तो उनकी नीतियाँ भी देखें।

हम जो जानकारी collect करते हैं

खाता डेटा: ईमेल और authentication डेटा; Supabase credentials manage करता है और Vitaeo आपका password नहीं पढ़ सकता। प्रोफ़ाइल डेटा: नाम या avatar जैसी दी गई जानकारी। रिज़्यूमे और जॉब डेटा: निकाला गया रिज़्यूमे content, आपका जॉब शीर्षक/आवश्यकताएँ और AI परिणाम। भुगतान डेटा: plan, subscription स्थिति, credit balance और संबंधित IDs; Creem merchant of record के रूप में checkout व भुगतान डेटा संभालता है। तकनीकी डेटा: security/error logs, timestamp, IP और browser/device जानकारी।

AI प्रोसेसिंग

अनुकूलन मांगने पर Vitaeo संबंधित रिज़्यूमे content और जॉब description को OpenRouter के माध्यम से AI provider को भेजता है ताकि match analysis, सुझाव, recommended skills और अनुकूलित रिज़्यूमे बन सकें। जो जानकारी इन providers को नहीं भेजना चाहते, उसे दर्ज न करें। हम रिज़्यूमे content नहीं बेचते और advertising में use नहीं करते।

उपयोग, कानूनी आधार और साझाकरण

हम अनुबंध पूरा करने, लागू होने पर सहमति, security व सेवा सुधार जैसे वैध हितों और कानूनी दायित्वों के लिए डेटा process करते हैं। इसका उपयोग खाता, अनुकूलन, plan सीमाएँ, support, भुगतान, दुरुपयोग रोकने और कानून के पालन के लिए होता है। हम डेटा Supabase, Creem, OpenRouter/AI providers और आवश्यक infrastructure/support providers से share करते हैं। कानूनी आवश्यकता या अधिकारों/सुरक्षा की स्थिति में disclosure संभव है।

Cookies और local storage

हम login बनाए रखने के लिए आवश्यक authentication cookies use करते हैं और चयनित भाषा व theme सहेजते हैं। यदि आप वैकल्पिक मास्टर रिज़्यूमे सहेजते हैं, तो उसका निकाला गया टेक्स्ट इस डिवाइस के ब्राउज़र local storage में तब तक रहता है जब तक आप उसे workspace से न हटाएं या browser data साफ न करें। हम advertising cookies use नहीं करते।

प्रतिधारण और विलोपन

खाता डेटा खाता हटाने तक रहता है; रिज़्यूमे, जॉब और AI परिणाम उन्हें या खाता हटाने तक रहते हैं। operational/security logs केवल आवश्यक अवधि तक रहते हैं। Creem कानूनी आवश्यकता पर transaction व tax records रख सकता है। सक्रिय subscription हो तो खाता हटाने से पहले Billing में रद्द करें।

आपके अधिकार

आपके स्थान के अनुसार आपको access, export, सुधार, deletion, processing सीमित करना, objection या सहमति वापस लेने का अधिकार हो सकता है। Settings में export और खाता deletion उपलब्ध है; प्रोफ़ाइल product में सुधारी जा सकती है। गोपनीयता अनुरोध के लिए संपर्क करें या स्थानीय regulator से शिकायत करें।

सुरक्षा

हम HTTPS, access controls, least-privilege credentials और server-side secrets use करते हैं। कोई भी internet सेवा पूर्ण सुरक्षा की गारंटी नहीं दे सकती; security समस्या दिखे तो संपर्क करें।

अंतरराष्ट्रीय transfer और बच्चे

हमारे providers आपके देश के बाहर डेटा process कर सकते हैं; आवश्यकता होने पर हम उचित safeguards पर निर्भर हैं। Vitaeo 16 वर्ष से कम उम्र के उपयोगकर्ताओं के लिए नहीं है।

नीति परिवर्तन

सेवा बदलने पर हम यह नीति अपडेट कर सकते हैं; updated तिथि बदलेगी और महत्वपूर्ण परिवर्तनों की सूचना दी जाएगी। अपडेट के बाद निरंतर उपयोग वर्तमान नीति की स्वीकृति है।

Data controller और संपर्क

Vitaeo https://vitaeo.app पर सेवा संचालित करता है। गोपनीयता प्रश्न या अनुरोध के लिए support@vitaeo.app पर संपर्क करें।

support@vitaeo.app